Cruise van Lissabon naar IJmuiden ****

Extra informatie Pullmantur Cruises

Animatie

Dagelijks is er zowel overdag als ’s avonds een entertainmentprogramma. De showavonden / thema-avonden en diverse andere activiteiten zijn overwegend Spaans georiënteerd. Kinderen van 3 tot 6 jaar kunnen op vrijwel alle cruiseschepen van Pullmantur terecht in de El Tibu Club. Voor kinderen van 7 tot 11 jaar is er de Capi Club en voor tieners van 12 tot 17 jaar de Teens Club.

Arts

Aan boord van elk Pullmantur cruiseschip is een medisch team aanwezig met een arts en verpleegkundigen. Ook is er, voor een eerste indicatie, medische apparatuur en medicatie aan boord van het cruiseschip. Medische hulp is niet inbegrepen en u betaalt aan boord. Zorg voor een passende reis- en zorgverzekering. Passagiers met gezondheidsproblemen en roIstoelgebruikers dienen in het bezit te zijn van een door een arts opgestelde en ondertekende, Engelstalige Fit For Travel verklaring.

Baby

Pullmantur kent geen leeftijdrestrictie. Alle cruiseschepen zijn voorzien van speciale kinderfaciliteiten en bieden programma’s voor kinderen aan.

Bagage

De toegestane bagage varieert per cruiseschip. Pullmantur raadt u aan één koffer per persoon mee te nemen. Houd overigens, indien uw reis tevens een vliegreis omvat, ook rekening met de maximale bagagelimiet die de betreffende luchtvaartmaatschappij hanteert.

Betalingen aan boord / Pullmantur boordpas

Tijdens inscheping ontvangt u een persoonlijke Pullmantur boordpas welke is gekoppeld aan uw boordrekening. Nadat u uw Pullmantur boordpas heeft laten registeren, door deze te linken aan uw creditcard of door een contante aanbetaling van ca. € 200 p.p. te doen, wordt de Pullmantur boordpas geactiveerd. Deze Pullmantur boordpas gebruikt u tijdens de cruisevakantie om te betalen voor de extra diensten en uw aankopen in de boetieks aan boord (in het Casino kunt u uw Pullmantur boordpas enkel gebruiken indien deze is gekoppeld aan uw creditcard). Alle bedragen worden automatisch op de rekening van uw hut bijgeschreven en dienen aan het eind van de cruisevakantie per creditcard (American Express, VISA en MasterCard) of contant (Euro’s) betaald te worden. Indien u uw Pullmantur boordpas niet activeert, wordt uw boordpas automatisch geblokkeerd door Pullmantur. N.B. zonder de Pullmantur boordpas kunt u aan boord geen aankopen doen en geen gebruik maken van extra diensten.

Excursies

De aangeboden excursies zijn facultatief en uitsluitend aan boord van het cruiseschip te boeken. Dit kan al direct na inscheping. Voor sommige excursies is het aantal plaatsen beperkt. De programma’s en prijzen kunnen zonder voorafgaande mededeling tot het ogenblik van vertrek door de organisator worden gewijzigd. Bovendien kunnen excursies worden geannuleerd indien het minimum aantal deelnemers niet wordt bereikt. In dit geval wordt de deelnameprijs aan de ingeschreven personen terugbetaald. Bij annulering door de klant wordt er geen enkele vergoeding uitbetaald. Niet alle excursies zijn geschikt voor minder valide personen. Voor kinderen gelden soms kortingen. Voor sommige (bijvoorbeeld archeologische) plaatsen moet men betalen om een fototoestel / videocamera te gebruiken (niet inbegrepen). Excursies worden door lokale onafhankelijke touroperators uitgevoerd en de begeleiding is niet (altijd) Nederlandssprekend. Enkele excursies uit het aanbod zijn wellicht niet van toepassing vanwege de beperkte tijd per bestemming. De facultatieve excursies vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Stip Reizen en/of Pullmantur.

Faciliteiten

Op de cruiseschepen van Pullmantur treft u altijd één of meerdere zwembaden (sommige met jacuzzi), sportfaciliteiten en diverse publieke ruimten aan, zoals restaurants, bars, een showlounge, disco en een casino. Voor kinderen zijn er speciale (leeftijdgerelateerde) clubs. Zie voor aanvullende informatie over de voorzieningen per cruiseschip het tabblad ‘cruiseschip’ van de betreffende cruise.

Fooien

Aan boord van Pullmantur bent u verplicht fooien te betalen. De kosten hiervan bedragen: ca. € 72 per persoon per cruise van 7 nachten. Voor kortere of langere cruises geldt een aangepaste toeslag. Het betreffende bedrag wordt automatisch op de boordrekening bijgeschreven. De bijdrage is verplicht voor alle passagiers van 2 jaar en ouder en kan niet worden aangepast.

In- en ontscheping

Inscheping: de inscheping begint op het tijdstip dat in het reisprogramma van Pullmantur staat vermeld. U geeft uw bagage af aan de medewerkers van het cruiseschip, zij dragen er zorg voor dat de bagage enkele uren na inscheping in uw hut wordt geplaatst. Zorg dat uw bagage voorzien is van een naamlabel of –sticker en makkelijk te herkennen is. Houd eventuele medicijnen, documenten, sieraden en andere waardevolle spullen apart in uw handbagage.

Ontscheping: de nacht voor ontscheping dient u uw bagage vóór 03.00 uur op de gang zetten, zodat de medewerkers van het cruiseschip de bagage op kunnen halen. Na aankomst van het cruiseschip zetten zij de bagage in rijen in de terminal. Ca. 1 uur na aankomst in de haven volgt de ontscheping en haalt u uw bagage op in de terminal. Zorg dat uw bagage voorzien is van een naamlabel of –sticker en makkelijk te herkennen is. Houd eventuele medicijnen, documenten, sieraden en andere waardevolle spullen apart in uw handbagage.

Kleding

Kies praktische en gemakkelijke kleding en schoenen met platte zolen voor aan boord van uw Pullmantur cruiseschip. De sfeer aan boord is informeel, echter adviseren wij u ook formelere kleding mee te nemen voor ’s avonds, bijvoorbeeld dames een jurk, rok of broek met een blouse en de heren een lange broek met overhemd. Tijdens de gala-avonden is gepaste kleding gewenst, bijvoorbeeld een avondjurk voor dames en de heren een lange broek met jasje en das of een donker pak. Na 19.00 uur is het verboden om in zwemkleding of korte broek openbare ruimtes zoals restaurants en de lobby te betreden. Wanneer u tijdens de excursies religieuze plaatsen bezoekt, is het dragen van bedekkende kleding (geen korte broek en mouwloze hemden/ shirts) verplicht. Niet vergeten: uw zonnebril, foto- en/of videocamera en een verrekijker.

Maaltijden

Aan boord van de Pullmantur cruiseschepen verblijft u op basis van All Inclusive. Naast alle maaltijden zijn daarnaast ook de meeste dranken inbegrepen (water, frisdrank, vruchtensappen, koffie, thee, bier, likeur en wijn), luxe merken en buitenlands gedistilleerde drankjes uitgezonderd. Er is een ontbijt- en lunchbuffet en tussen de maaltijden door worden regelmatig (tapas) hapjes aangeboden. Naar Spaanse gewoonten zijn er 2 dinerzittingen: om 20.00u. en ca. 22.00u.

Reisdocumenten

Voor alle Pullmantur cruises is een geldig paspoort vereist (i.v.m. het Verdrag van Schengen). Voor sommige bestemmingen geldt dat uw paspoort minimaal nog 6 maanden geldig dient te zijn na terugkomst in Nederland. Ook kinderen en baby`s hebben een eigen paspoort nodig en mogen niet in het paspoort van een der ouders bijgeschreven staan. Voor de Verenigde Staten geldt dat iedereen persoonlijk in het bezit dient te zijn van een digitaal leesbaar paspoort. Zonder geldige reisdocumenten wordt de toegang tot het cruiseschip van Pullmantur geweigerd, zónder terugbetaling van de kosten van de reis! U dient zelf voor geldige reisdocumenten voor de gehele reis te zorgen. Voor paspoort- en visa-informatie zie de website van CIBT / Visumdienst.

Roken

Roken is alleen toegestaan op de daarvoor aangewezen plaatsen op het buitendek.

Rolstoelgebruikers

Minder valide passagiers dienen onder begeleiding en met hun eigen rolstoel te reizen. U dient dit bij de reservering door te geven, inclusief de afmetingen van de rolstoel. RoIstoelgebruikers dienen in het bezit te zijn van een door een arts opgestelde en ondertekende Engelstalige Fit For Travel verklaring. Het ontschepen in sommige havens kan moeilijk zijn voor passagiers met beperkte mobiliteit, vooral wanneer er met een sloep aan land wordt gegaan. De cruiseschepen van Pullmantur zijn uitgerust met enkele hutten en ruimtes die geschikt zijn voor minder valide personen.

Route wijziging

In verband met weersomstandigheden of andere door overmacht ontstane omstandigheden kan Pullmantur in verband met de veiligheid van de passagiers en de bemanning besluiten de route kort voor vertrek of tijdens de reis te wijzigen.

Taal

De belangrijkste voertaal aan boord, zowel onder personeel als bij aankondigingen van Pullmantur, is Spaans. Aan boord wordt ook Engels gesproken.

Telefoon / internet

Op alle cruiseschepen van Pullmantur wordt het gsm-signaal ontvangen en kunt u gesprekken voeren / ontvangen en sms’jes versturen / ontvangen, ook op zee. Overigens kunt u ook vanuit uw hut telefoneren. U kunt eveneens faxen ontvangen en versturen. Aan boord van de cruiseschepen vindt u een internetpunt met satellietverbinding. N.B. alle telefoongeprekken, sms’jes, faxen en internetverbindingen lopen via een satelliet en dit kan erg duur zijn. U betaalt met uw Pullmantur boordpas.

Vaccinatie

Voor sommige bestemmingen van Pullmantur zijn bepaalde vaccinaties gewenst/ verplicht, zie voor meer informatie de website van het LCR.

Visum

U bent zelf verantwoordelijk voor het aanvragen van uw visum.

Voltage

De elektrische stopcontacten in de hutten van Pullmantur leveren wisselstroom, 220 en / of 100 V (afhankelijk van het betreffende cruiseschip). Neem voor uw elektrische apparaten een adapter of verloopstekker mee.

Zwangerschap

Indien u zwanger bent, dient u dit bij boeking aan ons te melden (of zodra u van de zwangerschap op de hoogte bent) en navraag te doen naar de specifieke voorwaarden die per rederij gelden. Bij de meeste rederijen geldt dat vrouwen die aan het einde van de cruise maximaal 23 weken zwanger zijn, worden toegelaten aan boord van het schip. U dient dan tevens een medische verklaring bij inscheping te overleggen, waarin verklaard wordt dat u fit bent om per cruiseschip te reizen. In deze verklaring moet tevens de te verwachte geboortedatum vermeld staan. De regels zijn zeer strikt en u kunt eventueel geweigerd worden. .

N.B. Bovenstaande informatie is afkomstig van derden. Stip Reizen is niet aansprakelijk voor eventuele fouten en /of wijzigingen.