Cruise Middellandse Zee & Valencia

Inclusief:

• Vliegreis Amsterdam - Valencia v.v. per Vueling (of gelijkwaardig)
• 25 kg ruimbagage voor de vliegreis
• Transfers
• 8-daagse cruise per 4* MSC Orchestra met verblijf in een huttype zoals beschreven. Voor de exacte vaarroute per vertrekdatum, zie het tabblad 'Cruiseprogramma'.
• 1 hotelovernachting in 4* hotel Port Azafata of 4* hotel Port Feria (of gelijkwaardig) in Valencia na afloop van de cruise o.b.v. logies en ontbijt
• Verzorging o.b.v. volpension, inclusief ontbijt, lunch en diner  
• Fooien/ Hotel Service Charge t.w.v. € 84,- per persoon
• Havengelden
• Luchthavenbelastingen
• Bijdrage SGR & Calamiteitenfonds

Exclusief:

• Niet genoemde maaltijden en drankjes
• Optionele excursies en entreegelden
• Toeristenbelasting, verplicht ter plaatse te betalen. Zie de kassabon.
• Reis- en annuleringsverzekering

Optioneel bij te boeken:

• All Inclusive aan boord van het cruiseschip o.b.v. het All Inclusive drankenpakket à € 273,- p.p. (v.a. 18 jr), kinderen van 4 t/m 17 jr à € 119,- p.p. en kinderen t/m 3 jr gratis (vooraf te boeken, dient voor het gehele gezelschap te worden afgenomen).

Extra informatie:

• Vluchtdetails (te allen tijde onder voorbehoud): zie hiervoor het overzicht rechts op de pagina nadat je de datum hebt geselecteerd. Het kan zijn dat de vluchttijden nog niet bekend zijn. 
• Kinderkorting: op aanvraag (alleen van toepassing bij 2 volbetalenden in de hut). Baby's jonger dan 6 maanden zijn NIET toegestaan. 
• Op aanvraag te boeken: 1-, 3- en 4-persoonshutten. Voor meer informatie over de mogelijkheden en prijzen kun je telefonisch contact opnemen met het Stip Reizen Contact Center via tel. 088 - 70 70 600 of emailen.
• Minimum deelname: niet van toepassing. Gegarandeerd vertrek.
• Vaarprogramma: vaarprogramma en genoemde vertrek- en aankomsttijden onder voorbehoud van wijzigingen. In verband met weersomstandigheden of andere door overmacht ontstane omstandigheden kan de rederij in verband met de veiligheid van de passagiers en bemanning besluiten de route kort voor vertrek of tijdens de cruise te wijzigen.
• Excursies: in de diverse havens kun je zelf op verkenning gaan, maar je kunt aan boord ook verschillende excursies bijboeken. Deze excursies worden door plaatselijke onafhankelijke touroperators uitgevoerd en de begeleiding is niet (altijd) Nederlandssprekend. Deze facultatieve excursies vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Stip Reizen.
• Grensdocumenten: voor deelname aan de cruise dien je in het bezit te zijn van een paspoort of ID-kaart geldig tot bij thuiskomst. Indien je niet over de Nederlandse nationaliteit beschikt, dient u zelf informatie in te winnen over benodigde visa/ grensdocumenten. 
• Reispapieren & cruisevouchers: de reisinformatiebrief ontvang je ca. 15 dagen voor vertrek per email. Cruisevouchers worden, nadat de online check-in bij MSC Cruises is voltooid, enkele dagen tot een dag voor vertrek per e-mail verstuurd. Voor gedetailleerde informatie verwijzen wij je naar de eerder genoemde reisinformatiebrief.
• MSC Veiligheidsprotocol: bij MSC Cruises heeft de gezondheid, veiligheid en het algehele welzijn van de gasten en de crew de allerhoogste prioriteit! Voor alle specifieke voorwaarden en maatregelen klik hier.
• MSC COVID-19 Protection Plan: Tijdens jouw cruise kan je worden blootgesteld aan specifieke Covid-19-risico’s die gewoonlijk niet worden gedekt door bestaande verzekeringspolissen. MSC Cruises raad elke gast aan een verzekeringspolis te hebben die de risico's dekt in verband met Covid-19 tijdens de reis. Deze moet afgesloten zijn vanaf het moment dat de boeking bevestigd wordt en geldig zijn tot het einde van de pakketreis. Je kunt het MSC Covid-19 Protection Plan, aangeboden door Europe Assistance, afsluiten voor een bedrag van € 29.- of zelf een polis afsluiten bij een verzekeringsmaatschappij naar keuze, die de volgende risico's dekt (indien van toepassing, zijn al deze kosten ten laste van de passagier): medische kosten, transfer om gezondheidsreden naar het ziekenhuis / de kliniek of andere locatie volgens de instructies van de lokale autoriteiten of naar je huis, kosten van verlengd verblijf (accommodatie en maaltijden) aan land tijdens de quarantaine periode, reiskosten van terugkeer naar huis (inclusief met aangepaste voertuigen voor degenen die positief getest zijn), terugbetaling van het ongebruikte deel van de reservering in geval van onderbreking van de cruise, waarborg schadevergoeding voor ziekenhuisopname (indien je binnen 15 dagen na terugkeer van je reis gedurende minstens 7 dagen na elkaar in het ziekenhuis wordt opgenomen wegens COVID-19). Klik hier voor alle voorwaarden van het MSC Covid-19 Protection Plan. Let op! Dit geldt alleen voor het cruisegedeelte van je reis, vluchten en/of transfers zijn hierbij uitgesloten. In het geval dat er geen verzekering is afgesloten welke dekking biedt tegen Covid-19 gerelateerde zaken, zullen alle mogelijke COVID gerelateerde kosten ten laste van de passagier komen en is MSC Cruises en/ of Stip Reizen niet aansprakelijk voor eventuele extra kosten of uitgaven die de passagier uiteindelijk zal moeten dragen in geval van bijvoorbeeld weigering van inscheping vanwege een positieve test volgens het MSC Cruises veiligheidsprotocol. Neem hiervoor telefonisch contact met ons op via 088-70 70 600 of per email via info@stipreizen.nl
• COVID-19: De reiziger is te allen tijde zelf verantwoordelijk om zich op de hoogte te stellen van actuele vereisten die de landen van vertrek en aankomst stellen – in het bijzonder inzake COVID-19 – en voor het (tijdig) beschikken over de juiste reisdocumenten en het voldoen aan de gestelde maatregelen in de landen. Houd hierbij ook altijd de website van www.nederlandwereldwijd.nl in de gaten voor de actuele status. Wanneer de reiziger niet (tijdig) over de juiste reisdocumenten beschikt en/of niet voldoet aan de vereiste die de landen van vertrek en aankomst stellen, dan is de reiziger zelf verantwoordelijk voor alle kosten die daaruit voortvloeien. De reiziger heeft in zo’n geval geen recht op restitutie van de reissom.

Op al onze reizen zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

• ANVR Reizigersvoorwaarden
• Stichting Garantiefonds Reisgelden
• Garantieregeling Stichting Calamiteitenfonds Reizen
• Algemene Reisvoorwaarden Stip Reizen

Voor deze reis gelden de volgende afwijkende (annulerings)voorwaarden:

• Vanaf moment boeking t/m 91 dagen voor vertrek: 30% van de reissom
• 90 t/m 61 dagen voor vertrek: 50% van de reissom
• 60 t/m 31 dagen voor vertrek: 75% van de reissom
• Vanaf 30 dagen voor vertrek: 100% van de reissom

Huttypes MSC Orchestra

MSC Cruises biedt je de mogelijkheid te kiezen uit zogenaamde Bella-, Fantastica-, Aurea- of Yacht Club Experience huttypes.

Bella Experience:
De Bella Experience hutten bevinden zich over het algemeen op de lagere dekken van het schip. Deze huttypes zijn het voordeligst, bieden het comfort van een standaardhut en de vrijheid om gebruik te maken van alle diensten en faciliteiten op het schip. Je kunt een voorkeur doorgeven om je diner in het restaurant op een bepaalde tijd te reserveren. Standaard zullen we de voorkeur eerste zitting doorgeven (aanvang diner ca.18.30-19.00 uur). Indien je voorkeur tweede zitting is (aanvang ca. 20.30-21.00 uur) kun je dit telefonisch of per email aan ons doorgeven. Je ontvangt MSC Club punten*.

Fantastica Experience:
De Fantastica Experience hutten hebben over het algemeen een gunstigere ligging dan de Bella Experience hutten. Deze bevinden zich veelal op de hogere dekken van het schip en bieden extra comfort. Je kunt gebruik maken van roomservice met gratis bezorging en de mogelijkheid om je diner in het restaurant op een bepaalde tijd te reserveren. Standaard zullen wij je op de eerste zitting reserveren (aanvang diner ca.18.30-19.00 uur). Indien je tijdens de tweede zitting wilt dineren (aanvang ca. 20.30-21.00 uur) kun je dit telefonisch of per email aan ons doorgeven. Je ontvangt MSC Club punten*.

Aurea Experience:
Naast alle kenmerken van Bella- en Fantastica Experience hutten bieden de Aurea Experience hutten een reeks van ontspannende voordelen voor lichaam en geest. Je hebt voorrang bij het inschepen & bagageafgifte, je ontvangt een welkomstpakket (Prosecco + chocolade) in de hut en een badjas en slippers liggen voor jou klaar. Dineer wanneer je wilt in een gereserveerde ruimte in het restaurant en ontvang 20% korting op een geselecteerd prepaid arrangement voor een specialiteitenrestaurant. Tevens heb je toegang tot het exclusieve zonnedek (alleen toegankelijk voor volwassenen) en tot de thermale zone. Profiteer van 40% korting op een geselecteerd prepaid wellness-arrangement en 10% korting op alle wellnessbehandelingen aan boord. Je ontvangt MSC Club punten*.

Yacht Club Experience:
Naast alle kenmerken van Aurea Experience hutten bieden deze suites een exclusieve 24-uurs butler- en conciërge service, All Inclusive a la carte maaltijden geserveerd op elk gewenst moment tijdstip in het privé restaurant, onbeperkt drankjes in alle MSC Yacht Club zones en de minibar en exclusieve toegang tot de One Sun Deck en Top Sail Lounge.

N.B. Indien je meerdere hutten boekt en gegarandeerd gezamenlijk wenst te dineren, raden wij je aan om voor alle hutten type Fantastica Experience of hoger te boeken. Indien je bijvoorbeeld boekt voor 1 hut type Bella Experience en 1 hut type Fantastica Experience, is het mogelijk dat je niet op hetzelfde tijdstip voor de dinerzitting wordt ingedeeld.

*Niet van toepassing bij speciale aanbiedingen

Binnenhutten (Bella en Fantastica): deze hutten zijn voorzien van een badkamer met douche en toilet. Tevens beschikken de hutten over airconditioning, interactieve TV, WiFi (tegen betaling), telefoon, kluis, minibar (tegen betaling), een ruime kledingkast en een föhn. De hutten beschikken over twee losse benedenbedden die tot één bed kunnen worden samengevoegd. Soms is een 3e en 4e (boven)bed aanwezig. Deze hutten beschikken niet over een raam of patrijspoort. Zij liggen aan de binnenkant van het schip.

Buitenhutten (Bella** en Fantastica): deze hutten hebben dezelfde comfortabele inrichting als bovengenoemde binnenhutten. De ligging is echter aan de buitenkant van het schip en zodoende beschikken deze hutten dus over een groot raam.

Buitenhutten met balkon (Bella**, Fantastica en Aurea): deze hutten hebben dezelfde comfortabele inrichting als bovengenoemde buitenhutten, zijn in oppervlakte groter en hebben een zithoek in de hut. Tevens beschikken deze hutten over een privébalkon met een zitje.

Suites met balkon (Aurea): deze Suites hebben dezelfde comfortabele inrichting als bovengenoemde buitenhutten met balkon, zijn in oppervlakte groter en hebben een zithoek in de hut. Tevens beschikken deze hutten over een privébalkon met een zitje.

MSC Yacht Club Suites: deze Suites hebben een uiterst luxueuze inrichting en hebben een zithoek in de hut. Tevens zijn in deze Suites een volledig gevulde gratis mini-bar, de beste kwaliteit Myform Memory ergonomische matrassen, een kussenmenu, exclusief katoenen lakens en luxe badjassen aanwezig.

**Bij de MSC Orchestra kan het zeezicht bij enkele Buitenhutten en Buitenhutten met balkon in de Bella Experience (gedeeltelijk) belemmerd zijn.

MSC Cruises bepaalt de indeling en ligging van de hutten. Je kunt hiervoor geen voorkeur aangeven.

Verzorging MSC Orchestra

Je verblijft aan boord op basis van volpension, inclusief ontbijt, lunch en diner aan boord.

Geniet op elk moment van de vrijheid om uw dorst te stillen en boek tegen een toeslag een All Inclusive Easy drankenpakket bij (alléén per hut mogelijk). 

Inclusief:

• Tapbier
• Selectie van huiswijnen per glas
• Selectie van klassieke cocktails
• Gemengde dranken en niet-alcoholische cocktails
• Frisdranken en vruchtensappen per glas
• Mineraalwater in flessen
• Klassieke warme dranken (espresso, cappuccino, caffe latte, thee)

* Drankjes worden geserveerd in de bars, het buffet- en het a la carte restaurant, het pakket is ook geldig op Ocean Cay en andere exclusieve bestemmingen, maar niet in de specialiteitenrestaurants en verschillende locaties waaronder Venchi 1878-etablissementen, Lavazza Coffee Shop, Jean Philippe Chocolate, Coffee, Crepes & Gelato en Starship Club.

Het All Inclusive arrangement geldt vanaf het moment van inschepen t/m de avond vóór ontscheping en kan alleen voor het gehele gezelschap worden bijgeboekt. 

MSC 4* Orchestra

Een cruise aan boord van de 4-sterren MSC Orchestra belooft een droomcruise met een combinatie van ruime, elegante interieurs met lekker eten, gevarieerd amusementsprogramma en hoogwaardige voorzieningen in resortstijl. Met een keuze uit talloze verschillende manieren om elke dag te ontspannen en te genieten, kan het leven aan boord precies zijn zoals je het altijd hebt gedroomd. Tijdens je cruise is het op en top genieten van de Italiaanse gastvrijheid.

Restaurants & buffet

MSC Orchestra neemt je mee op een spannende culinaire reis, variërend van het Shanghai Chinese Restaurant met zijn authentieke Dim Sum-specialiteiten tot de gastronomische Italiaanse eetervaring van Four Seasons en La Piazzetta, voor de beste pizza buiten Napels. Shanghai Ons Aziatische restaurant biedt authentieke Japanse, Chinese en Thaise gerechten aan in een informele sfeer. Een verleidelijk scala aan oosterse gerechten, waaronder nigiri, sashimi, maki, temaki, dim sum, broodjes, wonton, noedels, garnalen en kipsaté, Pad Thai en nog veel meer.

Bars & Lounges

De bars en lounges op de MSC Orchestra maken van elk moment een speciale gelegenheid, of je nu op het ritme van livemuziek danst in de Savannah Bar met luipaardstijl, een selectie heerlijke wijnen proeft in La Cantinella Wine Bar of ontspant in de La Cubana Cigar Room.

Spa & Ontspanning

Als ontspanning je doel is, is er voldoende dekruimte op de MSC Orchestra om te ontspannen in de zon. En waarom niet een bezoek brengen aan de royale spa aan boord? Geniet van de Turkse stoombaden, sauna’s en een groot aantal magische massages om echt tot rust te komen.

Fitness

Als je liever actief blijft, zelfs wanneer je op vakantie bent, zul je genieten van het sportcentrum, de panoramische fitnessruimte, de 5 prachtige zwembaden of misschien de hardloopbaan waarmee je in je eigen tempo in vorm kunt blijven, in de frisse zeewind.

Entertainment

Elk moment dat je aan boord van MSC Orchestra doorbrengt, is rijk aan mogelijkheden. De daguren bieden een gevarieerd programma van activiteiten, van kunst- en ambachtlessen en danslessen tot sporttoernooien. Wanneer de avond komt, wacht je allerlei plezier in het theater van het schip, het casino, de disco en de bars.

Familie & Kinderen

Kinderen kunnen hun hart ophalen in de speelkamer van Jungle Adventure, terwijl tieners ook hun eigen club hebben. Ongeacht je leeftijd en dromen, je kunt er zeker van zijn dat ze uitkomen voor jou, je vrienden en familie op een cruise als geen ander met de MSC Orchestra.

Extra informatie MSC Cruises

Arts

Alle schepen zijn voorzien van een goed uitgerust medisch centrum met een scheepsarts en ander medisch personeel. De openingstijden van het medisch centrum zijn terug te vinden in het dagprogramma van het schip. In geval van nood kan je 24 uur per dag contact opnemen met het medische noodnummer. De uitrusting en geneesmiddelen aan boord zijn erop gericht uitsluitend eerste zorg te verstrekken. Wij raden je aan om jouw eigen voorgeschreven medicijnen mee te nemen aan boord. De medische bijstand wordt aan boord afgerekend. Prijzen zijn weergegeven in het medisch centrum en wordt van jouw cruise kaart gedebiteerd.

Bagage

Wij raden je aan één koffer per persoon mee te brengen. Jouw bagage dien je goed te labelen en je dient de volgende gegevens te vermelden: naam, voornaam, naam van het schip, hutnummer (indien bekend), cruisedatum en haven van inscheping. Je overhandigt jouw bagage (niet de handbagage) aan het aangewezen personeel voordat je aan boord van het schip gaat. Jouw afgegeven bagage zal naar jouw hut worden gebracht. De rederij adviseert medicatie en waardevolle spullen te allen tijde bij je te dragen. De rederij is niet aansprakelijk voor verlies/schade aan eigendommen.

Let op: het is niet toegestaan om eigen dranken mee te nemen aan boord van het cruiseschip. Eigen meegebrachte dranken zullen worden ingenomen bij het aan boord gaan van het cruiseschip en kunnen aan het einde van de reis weer worden afgehaald. Dit geldt tevens voor dranken gekocht in de tax-free winkels aan boord.

Bar Service Charge

Indien je vooraf geen drankenpakket hebt aangeschaft, dan komt er bovenop de prijs van de consumpties een Bar Service Charge van 15%, welke automatisch in rekening gebracht wordt.
Indien je vooraf wel een drankenpakket hebt aangeschaft, is de Bar Service Charge inbegrepen en hoef je deze niet te betalen. Wanneer je een drankenpakket aan boord aanschaft, dan betaal je wel de 15% Bar Service Charge.

Betalingen aan boord

Alle aankopen aan boord kunnen worden gedaan met de persoonlijke cruisekaart. Na het inschepen en ophalen van de cruisekaart in jouw hut, dien je deze te activeren voor aankopen aan boord door jouw creditcard zelf te registreren bij één van de cruisekaartactiveringspunten. Je kunt dit zelfstandig doen, op elk moment van inscheping tot 23:00 uur de volgende dag. Op jouw interactieve TV* kun je exact zien welke uitgaven je gedaan hebt. Aan het eind van jouw cruise (meestal een dag voor aankomst) ontvang je een totaaloverzicht van jouw uitgaven in jouw hut bezorgd. Indien je bij inscheping de rederij daartoe gemachtigd hebt, wordt ter voldoening van de boordrekening jouw creditcard automatisch belast (VISA, Mastercard & American Express). Passagiers die niet beschikken over een creditcard moeten vooraf minstens ca. € 200 of USD 200 p.p. (afhankelijk van de tijdens de cruise geldende valuta) contant borg betalen (pinnen is niet mogelijk). Het bedrag moet aangevuld worden in de loop van de cruise als de uitgaven hoger liggen dan dit bedrag. Op de laatste avond dien je jouw boordrekening bij de receptie - guest services contant te voldoen. Je krijgt hier het eventueel te veel betaalde bedrag retour. Alleen in het casino aan boord heb je contant geld nodig. Voor cruises in de Middellandse Zee, Noord-Europa, Franse Antillen, Midden Oosten evenals de Grand Voyages vertrekkend vanuit Europa, wordt de Euro (€) als valuta gehanteerd. Voor cruises in de Caribbean, Zuid-Amerika en Zuid-Afrika evenals de Grand Voyages naar Europa, wordt de Amerikaanse dollar ($) als valuta gehanteerd. 

* niet op alle schepen beschikbaar
 

Cruisekaart

Bij inscheping ontvang je een zgn. cruisekaart. Met deze kaart worden al jouw uitgaven aan boord geregistreerd. Tevens dient het als toegangsbewijs voor het cruiseschip en als sleutel van jouw hut. De naam van het restaurant waar je ’s avonds dineert staat hierop vermeld evenals jouw tafelnummer en zitting.
 

Dagprogramma

Elke avond wordt het programma voor de volgende dag met alle activiteiten in informatie rondgebracht en door de hutsteward in de hut neergelegd. Hierin vindt je nuttige informatie, o.a. aangaande openingstijden, activiteiten aan boord, vaarschema van de betreffende dag en informatie betreffende excursies. Tevens staan hier belangrijke telefoonnummers in van de havenagent e.d.. We raden je dan ook aan deze informatie mee te nemen als je aan land gaat.

Entertainment

Geniet 24 uur per dag van leuke nieuwe ervaringen op een MSC Cruises-schip, van verrijkende binnen- en buitenactiviteiten gedurende de dag tot magisch avond entertainmen je kunt zien en ervaren. Aan boord van een MSC Cruise kun je genieten van de glamour van een nacht in het casino of ervaar de spanning van de F1 Simulator*, dompel jezelf onder in de 4D Cinema* en speel op de bowlingbaan* met jouw familie en vrienden. (*niet op alle schepen aanwezig)
 

Excursies

Het deelnemen aan excursies in de diverse havens is niet verplicht. Je kunt in vele gevallen ook zelf de omgeving verkennen. Wel is het zo dat je d.m.v. het meedoen aan een excursie de meeste informatie over een bepaalde plaats/gebied krijgt. Informatie over excursies kun je in vele gevallen vinden op de website van de rederij. Het volledige programma van de excursies is aan boord te verkrijgen. Excursies kan je aan boord reserveren en dit kan direct al na inscheping. Voor sommige excursies zijn de plaatsen beperkt, dus snel reserveren kan dan gewenst zijn. De route en prijs van de excursie kan zonder voorafgaande kennisgeving door de rederij worden gewijzigd in het geval van prijsveranderingen en onvoorziene gebeurtenissen. Bovendien kunnen excursies worden geannuleerd indien het minimum aantal deelnemers niet wordt bereikt. In dit geval wordt de deelnameprijs aan de ingeschreven personen terugbetaald. Bij annulering door de klant wordt geen enkele vergoeding toegestaan. Sommige excursies zijn niet geschikt voor personen met beperkte mobiliteit. Voor sommige archeologische plaatsen moet men betalen als men een fototoestel of videocamera wenst te gebruikten (niet inbegrepen). Excursies worden door plaatselijke onafhankelijke touroperators uitgevoerd en de begeleiding is veelal niet Nederlandssprekend. Over het algemeen kun je kiezen tussen Engelstalige of Duitstalige excursies. Geef jouw voorkeur bij reservering van de excursie aan. Deze facultatieve excursies vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Stip Reizen.
 

Faciliteiten

Aan boord zijn verschillende faciliteiten aanwezig waar je tijdens jouw cruise vakantie (tegen betaling) gebruik van kunt maken, zoals o.a. “alternative dining” restaurants, schoonheidssalon, sauna, stoombad, masseur, kapper, fotograaf, wasserij- en strijkdienst en diverse winkeltjes. Tevens kan je gratis gebruik maken van een kluis aan boord (veelal in jouw hut, anders bij de receptie ) om jouw waardevolle voorwerpen op te bergen.
 

Fooien / Hotel Service Charge & Bar Service Charge

Tijdens jouw cruise biedt het MSC personeel je overal op het schip een uitstekende service. Zij worden achter de schermen ondersteund door evenzoveel medewerkers en bemanningsleden, die hun uiterste best doen om jouw verblijf aan boord zo aangenaam mogelijk te maken. Voor jouw gemak zal MSC Cruises automatisch een dagelijkse Hotel Service Charge aan jouw boordrekening toevoegen, afhankelijk van jouw route en het aantal dagen waarop de diensten daadwerkelijk zijn geleverd. De Hotel Service Charge is bedoeld om de MSC gasten te garanderen dat de diensten aan de hoogste kwaliteitsstandaarden voldoen. Let op: voor nieuwe boekingen gemaakt vanaf 6 oktober 2021 t/m 11 december 2022 én vanaf 10 februari 2023 zijn de fooien/ Hotel Service Charge inbegrepen in de reissom. Voor alle nieuwe boekingen gemaakt vanaf 12 december 2022 t/m 9 februari 2023 zijn de fooien/ Hotel Service Charge niet inbegrepen en wordt automatisch op de boordrekening bijgeschreven.

Dit bedrag bedraagt voor vertrekken winter 2022-2023 t/m zomer 2023:

Cruises in de Middellandse Zee, Noord-Europa, Franse Antillen, Emiraten, Rode Zee & de World Cruise:

Alle lengtes van cruises:

• Volwassenen (12 jaar en ouder): € 12 per nacht
• Kind (2 – 11 jaar): € 6 per nacht
• Kind (jonger dan 2 jaar): Geen servicebijdrage
  
  Grand Voyages van/naar de Emiraten, Franse Antillen& de Rode Zee: 
• Volwassenen (12 jaar en ouder): € 12 per nacht
• Kind (2 – 11 jaar): € 6 per nacht
• Kind (jonger dan 2 jaar): Geen servicebijdrage
  
  Cruises in Zuid-Afrika:
  
  Cruises in Zuid-Afrika:
• Volwassenen (12 jaar en ouder): $ 10 per nacht
• Kind (2 - 11 jaar): $ 5 per nacht
• Kind (jonger dan 2 jaar): Geen servicebijdrage
  
  Grand Voyages vanaf Zuid-Afrika:
• Volwassenen (12 jaar en ouder): $ 14,50 per nacht
• Kind (2 - 11 jaar): $ 7,25 per nacht
• Kind (onder de 2 jaar): Geen servicebijdrage
  
  Grand Voyages naar Zuid-Afrika:
• Volwassenen (12 jaar en ouder): € 12 per nacht
• Kind (2 – 11 jaar): € 6 per nacht
• Kind (jonger dan 2 jaar): Geen servicebijdrage
  
  Cruises in Zuid-Amerika
  
  Cruises in Zuid-Amerika:
• Volwassenen (12 jaar en ouder): $ 14,50 per nacht
• Kind (2 - 11 jaar): $ 7,25 per nacht
• Kind (onder de 2 jaar): Geen servicebijdrage
  
  Grand Voyages vanaf Zuid-Amerika:
• Volwassenen (12 jaar en ouder): $ 14,50 per nacht
• Kind (2 - 11 jaar): $ 7,25 per nacht
• Kind (onder de 2 jaar): Geen servicebijdrage

            Grand Voyages naar Zuid-Amerika:

• Volwassenen (12 jaar en ouder): € 12 per nacht
• Kind (2 – 11 jaar): € 6 per nacht
• Kind (jonger dan 2 jaar): Geen servicebijdrage
  
  Cruises in de Caribbean, VS & Canada:
  
  Cruises in de Caribbean:
• Volwassenen (12 jaar en ouder): $ 14,50 per nacht
• Kind (2 - 11 jaar): $ 7,25 per nacht
• Kind (jonger dan 2 jaar): Geen servicebijdrage
  
  Grand Voyages vanaf de Caribbean:
• Volwassenen (12 jaar en ouder): $ 14,50 per nacht
• Kind (2 - 11 jaar): $ 7,25 per nacht
• Kind (jonger dan 2 jaar): Geen servicebijdrage

            Grand Voyages naar de Caribbean:

• Volwassenen (12 jaar en ouder): € 12 per nacht
• Kind (2 – 11 jaar): € 6 per nacht
• Kind (jonger dan 2 jaar): Geen servicebijdrage
• 
  Cruises in het Verre Oosten (China, Japan & Korea)
  
  Cruises in het Verre Oosten:
• Volwassenen (12 jaar en ouder): $ 14,50 per nacht
• Kind (2 - 11 jaar): $ 14,50 per nacht
• Kind (jonger dan 2 jaar): Geen servicebijdrage
   
• Grand Voyages naar het Verre Oosten:
• Volwassenen (12 jaar en ouder): € 12 per nacht
• Kind (2 – 11 jaar): € 6 per nacht
• Kind (jonger dan 2 jaar): Geen servicebijdrage

Deze bedragen kunnen niet gewijzigd worden en dienen verplicht aan boord betaald te worden. MSC Cruises adviseert om geen fooien te geven aan individuele medewerkers.
Let op: voor nieuwe boekingen gemaakt vanaf 6 oktober 2021 t/m 11 december 2022 én vanaf 10 februari 2023, zijn de fooien/ Hotel Service Charge inclusief in de reissom. Deze hoef je dus meer verplicht aan boord te betalen. Voor nieuwe boekingen gemaakt vanaf 12 december 2022 t/m 9 februari 2023 zijn de fooien/ Hotel Service Charge niet inbegrepen in de reissom en dient verplicht aan boord betaald te worden.

In- en ontscheping

De inscheping begint op de inchecktijd welke vermeld staat op jouw cruisevoucher en je dient je uiterlijk 2 uur voor het vertrek van het schip te melden. Zorg ervoor dat alle bagage is voorzien van kofferlabels (compleet ingevuld) die je bij de reisbescheiden hebt ontvangen. Je dient ervoor te zorgen dat jouw naam en voornaam, naam van het cruiseschip, hutnummer, datum en haven van inscheping op je label vermeld staan. Tijdens de inscheping dien je jouw gelabelde bagage te overhandigen aan de bemanning of het havenpersoneel. Deze bagage wordt een paar uur later in jouw hut afgeleverd. Nadat je reispapieren en identiteitsbewijs zijn gecontroleerd, en nadat je jouw MSC cruise card hebt ontvangen, kan je aan boord. De dag voor jouw ontscheping ontvang je nieuwe kofferlabels welke je wederom volledig moet invullen en aan jouw bagage moet bevestigen. De avond voor de ontscheping dient jouw bagage voor de deur van jouw hut gezet te worden. Deze wordt vervolgens opgehaald en veilig bewaard op het schip. Je vindt deze bagage de volgende ochtend in de cruiseterminal weer terug nadat je van boord bent gegaan. Wij raden je aan wel aan een aparte tas als handbagage bij je te houden. Dit voor kleding, toiletartikelen en andere zaken (o.a. belangrijke documenten, waardevolle spullen, medicijnen e.d.) die je de volgende ochtend nodig zal hebben.
 

Kinderen

MSC Cruises kent geen minimumleeftijd voor kinderen.

Wanneer men een kind onder de 18 jaar meeneemt op reis en het kind heeft een andere achternaam dan de volwassene waarmee het kind op reis gaat dan is het noodzakelijk dat het kind een ondertekende verklaring bij zich heeft (in het Engels) waarin staat dat de achterblijvende ouder (die deze achternaam draagt) of voogd toestemming geeft voor de reis.

Ook ieder minderjarig kind dat naar het buitenland reist en niet vergezeld wordt door zijn ouders (of voogd), moet de toestemming hebben van de beide ouder(s), dan wel de ouder die het gezag over het kind heeft. Om problemen te voorkomen wordt geadviseerd dat de ouder die alleen met hun kind(eren) reist of waarvan hun kind(eren) als minderjarige (met een andere minderjarige) een formulier in te vullen die je hier kunt vinden.

Kleding

Aan boord en voor de excursies wordt casual kleding aangeraden. In de restaurants zijn korte broeken niet toegestaan. Tijdens de excursies is het aan te raden gemakkelijke en sportieve kleding, en comfortabele schoenen te dragen. Wanneer je tijdens de excursies eventueel religieuze plaatsen bezoekt, dien je gepaste kleding te dragen (geen short, bermuda, etc.). Tevens wordt het je ook aangeraden wat warmere kleding mee te nemen vanwege de temperatuurverschillen en airconditioning. MSC Cruises adviseert je ook formelere kleding mee te nemen voor de gala-avonden (een donker pak/smoking voor mannen en avondkledij voor vrouwen).
 

Maaltijden

Dinertijden zijn gebaseerd op geografische locatie en reisroute van het schip, de exacte tijden zijn terug te vinden in jouw dagelijks programmaboekje. Ontbijt wordt geserveerd in het reguliere restaurant en het buffetrestaurant. In het reguliere restaurant krijgt elke gast een tafel toegewezen voor de duur van de cruise. Ontbijt: Continentaal ontbijt kan via Room Service in jouw hut worden bezorgd op aanvraag, op alle dagen behalve de ontschepingsdag. Wanneer je gebruikt wilt maken van deze service, dien je dit aan te geven door naar de receptie te bellen. Lunch: Lunch wordt geserveerd in het reguliere restaurant en bij het buffetrestaurant. Diner: Diner wordt geserveerd in twee zittingen (bij een Middellandse Zeecruise is de eerste zitting omstreeks 18.30 uur en de tweede zitting omstreeks 21.00 uur. Bij alle overige cruises is de eerste zitting omstreeks 18.00 uur en de twee zitting omstreeks 20.30 uur ). Als alternatief naast het dineren in het reguliere restaurant, kun je tevens genieten van een diner in het buffetrestaurant. Openingstijden zijn te vinden in het dagelijkse programma in jouw hut. Diner reserveringen voor de specialiteitenrestaurants (daar waar het beschikbaar is) kan je maken via de Maître d’hôtel of via het bedienend personeel.

Volg je een bepaald dieet om gezondheidsredenen of ben je vegetarisch? MSC Cruises houdt hier rekening mee. De koks bereiden gerechten op maat die passen bij jouw specifieke wensen. Je hebt de keuze uit een aantal menu’s. Speciale menu’s kunnen worden geserveerd aan boord. Let op! Dit moet tijdens jouw boeking aangevraagd en herbevestigd worden.
 

Reisdocumenten

Afhankelijk van jouw vaarroute dien je te beschikken over een paspoort of ID-kaart. Voor bepaalde bestemmingen dient deze nog minimaal 6 maanden geldig te zijn bij thuiskomst. Per reis staat aangegeven welke grensdocumenten je nodig hebt. Kinderen en baby`s hebben eigen reisdocumenten nodig en mogen niet bij hun ouders bijgeschreven staan. Voor de Verenigde Staten geldt dat iedereen persoonlijk in het bezit dient te zijn van een digitaal leesbaar paspoort. Zonder geldige reisdocumenten wordt de toegang tot het cruiseschip geweigerd, zonder terugbetaling van de kosten van de reis. Je dient zelf voor geldige reisdocumenten voor de gehele reis te zorgen. 

Wij raden aan om de geldigheid van jouw legitimatiebewijs te controleren bij de bevoegde autoriteiten en daar ook na te gaan of het nodig is om visa aan te vragen. N.B.: De scheepsofficier kan je tijdens het inschepen vragen om jouw identiteitsbewijs. Hij zal dit gedurende de gehele cruise bewaren om het aan de verschillende havenautoriteiten te kunnen laten zien. Als je het nodig hebt, wordt jouw identiteitsbewijs je tijdelijk teruggegeven. 

Roken

Roken is uitsluitend toegestaan in de daarvoor aangewezen ruimtes en aan dek. De rookgebieden worden aangegeven door borden en asbakken. Roken (inclusief e-sigaretten) is niet toegestaan in de hutten, inclusief balkonhutten en overal daar waar niet staat aangegeven dat er gerookt mag worden. MSC Cruises behoudt het recht om boetes uit te schrijven wanneer er gerookt wordt in de niet bestemde rookgebieden. Doorgaans kan het herhaaldelijk roken in rookvrije gebieden leiden tot ontscheping. Het gooien van sigarettenpeuken of iets anders op zee is strikt verboden volgens de internationale maritieme wetgeving, aangezien dit de veiligheid op zee zeer ernstig in gevaar kan brengen.
 

Rolstoelgebruikers / Mindervalide gasten

Mindervalide gasten zijn van harte welkom aan boord van het cruiseschip. Ben je mindervalide of ben je afhankelijk van een rolstoel, dan dien je begeleid te worden door een reisgenoot en dien je zelf een rollator of rolstoel (opvouwbaar) mee te nemen. Tevens dien je dit bij reservering door te geven evenals de afmetingen van jouw rolstoel of rollator (wanneer van toepassing). Rolstoelen aan boord van het cruiseschip zijn alleen bedoeld voor noodgevallen. Indien je gebruik wenst te maken van een aangepaste mindervalide hut, kun je deze niet via onze website boeken. Een mindervalide hut is altijd op aanvraag en je dient dan ook te allen tijde hiervoor contact op te nemen met ons Contact Center. Houdt er rekening mee dat ontschepen niet altijd mogelijk is in havens waar het cruiseschip niet direct aan de kade ligt. Voor de volledigheid willen wij je er ook graag op wijzen dat indien er sprake is van rolstoelgebondenheid, deelname aan excursies helaas niet mogelijk is. Wanneer kleine stukjes en/of trappen gelopen kunnen worden en een opvouwbare rolstoel meegenomen wordt, behoren enkele excursies tot de mogelijkheden. Informatie over de mogelijkheden en zwaarte van excursies wordt aan boord verstrekt door de excursiebalie.

Let op: met het oog op de veiligheid en het comfort van alle reizigers is het van belang dat elke reiziger op het ogenblik van de boeking volledige informatie verschaft, indien hij/zij ziek is, onwel, beperkte beweeglijkheid heeft of mindervalide is.
 

Routewijziging

In verband met weersomstandigheden of andere door overmacht ontstane omstandigheden kan de rederij in verband met de veiligheid van de passagiers en bemanning besluiten de route kort voor vertrek of zelfs tijdens de reis te wijzigen.
 

Taal

Aan boord van de schepen van MSC Cruises worden zes hoofdtalen gebruikt voor de communicatie: Engels, Italiaans, Duits, Frans, Spaans en Braziliaans Portugees. De volgorde waarin deze talen worden weergegeven, wordt bepaald door het aantal gasten in elke taalgroep in verhouding tot het totale aantal gasten aan boord. Het informatieboekje in jouw hut en ander gedrukt materiaal aan boord zijn verkrijgbaar in verschillende versies voor elk van de zes hierboven genoemde talen. 
 

Telefoon / Internet

Het is mogelijk telefoongesprekken te voeren aan boord indien je op zee bent, echter dien je rekening te houden met slechte bereikbaarheid en hoge kosten. Alle cruiseschepen van MSC Cruises hebben een internet café waar je op internet kunt surfen en e-mailen met vrienden en familie. De internetverbinding aan boord wordt gemaakt per satellietverbinding en deze kan op sommige momenten langzamer zijn of onderbroken worden door storingen of slechte weersomstandigheden. De nieuwste schepen bieden ook een draadloze laptopverbinding in bepaalde gebieden van het schip (soms zelfs in jouw eigen hut). Indien je in een haven ligt, kun je gebruik maken van jouw eigen mobiele telefoon.

Vaccinatie

Voor sommige bestemmingen zijn bepaalde vaccinaties gewenst/verplicht. Informeer altijd tijdig voor vertrek of, en zo ja welke vaccinaties je nodig hebt. Voor informatie en advies kun je bij Reisprik terecht, een landelijk netwerk van gespecialiseerde huisartsenpraktijken voor reizigersadvisering en vaccinaties over actuele benodigde vaccinaties.
 

Voltage en elektrische apparaten 

Het voltage in de hut aan boord van alle schepen is 110/220 V. Op verzoek kun je bij de receptie om verloopstekkers vragen. De enige elektrische apparaten die in hutten worden toegestaan zijn elektrische scheerapparaten en haardrogers, batterijladers en computers. Let op: warmtegenererende apparaten (zoals waterkokers, flessenwarmers voor baby’s, elektrische dekens, etc.) zijn niet toegestaan aan boord. 
 

Winkels & Services aan boord

In de taxfree winkels aan boord is een breed assortiment van de diverse merken aanwezig: kleding, schoonheids- en parfumerieartikelen, sieraden, film- en fotoapparatuur, brillen, zonproducten, rookwaren en drank, en producten met het rederijlogo. Alle schepen hebben haar- en schoonheidssalons, sauna en massage, wasserij en fotoservice, waarvan de prijzen aan boord staan aangegeven.
 

Zwangerschap

Indien je zwanger bent, dien je dit bij boeking aan ons te melden (of zodra je van de zwangerschap op de hoogte bent) en navraag te doen naar de specifieke voorwaarden die per rederij gelden. Bij de meeste rederijen geldt dat vrouwen die aan het einde van de cruise maximaal 23 weken zwanger zijn, worden toegelaten aan boord van het schip. Je dient dan tevens een medische verklaring bij inscheping te overleggen, waarin verklaard wordt dat je fit bent om per cruiseschip te reizen. De regels zijn zeer strikt en je kunt eventueel geweigerd worden.

N.B. Bovenstaande informatie is afkomstig van derden. Stip Reizen is niet aansprakelijk voor eventuele fouten en/of wijzigingen.