Vacatures
Kom werken bij de vooruitstrevende webbased reisorganisatie Stip Reizen. Ben je communicatief vaardig, heb je analytisch inzicht en ben je óók gek op toerisme? Join the club! Stip Reizen biedt de klant een uitgebreid aanbod van onder andere zee- en riviercruises, rondreizen, zonvakanties en Formule 1 reizen. Sinds september 2016 is het onderdeel van Corendon. Dagelijks worden er nieuwe reizen bedacht, ingekocht, samengesteld en online gezet. Door het gevarieerde aanbod is er voor (bijna) iedere vakantieganger een passende vakantie.
Wij zoeken per direct:
- Customer Service Agent
- Stagair(e) Formule 1
Costumer Service Agent
Houd je van toerisme, wil je je specialiseren in cruises en rondreizen en ben je tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou! Reageer snel en kom het Customer Service team Stip Reizen versterken!
Jouw functie
Als Customer Service Agent Stip Reizen ben je klantvriendelijk en servicegericht, je geeft advies, je beantwoordt vragen en brengt wijzigingen aan in boekingen. Je probeert iedere klant telefonisch of via de e-mail een persoonlijke en meedenkende manier zo goed mogelijk te helpen. Stip Reizen verkoopt (rivier)cruises, rondreizen, zonvakanties en speciale arrangementen naar bijvoorbeeld de Formule 1. Het aanbod wisselt continu, aan jou de taak de klant zo optimaal mogelijk te helpen. Dit doe je onder andere door op de hoogte te blijven van het veelzijdige vakantie-aanbod.
Jouw werkomgeving
Je bent onderdeel van het dynamische team van Customer Service Agents van Corendon. Onze afdeling is zeven dagen per week bereikbaar. Je werkt minimaal 32 uur in de week, verdeeld over verschillende dag- en avonddiensten, volgens een maandplanning. Je werktijden zijn tussen 09:00 uur en 21:00 uur. Onze afdeling is gevestigd in de Waarderpolder (Haarlem) en vormt samen met het Customer Service team in Antalya het hart van de touroperator Corendon. De locatie is zowel met de auto als het openbaar vervoer goed bereikbaar.
Wat krijg je van ons?
-
Een professionele werkomgeving en de kans om jezelf te ontwikkelen;
-
Een baan in een succesvolle, snelgroeiende en ambitieuze organisatie;
-
Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
-
Een uitgebreide training tijdens de inwerkperiode;
-
Een basissalaris, gebaseerd op ervaring, inclusief een bonussysteem;
-
Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
-
24-vakantiedagen en 6 atv-dagen (op fulltime basis;
-
Een gratis doorlopende reisverzekering met werelddekking;
-
Korting op (onder andere) reizen, hotelovernachtingen en autohuur;
-
Sportevents en party’s georganiseerd door de Corendon sport- en feestcommissie;
Wat verwachten we van jou?
-
Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in toerisme of communicatie;
-
Je bent beschikbaar tussen de 32 en 40 uur per week (zowel 's avonds als in het weekend);
-
Je bent communicatief sterk zodat je de klant zo goed mogelijk te woord kan staan;
-
Je bent enthousiast, klantvriendelijk en hebt een probleemoplossende houding;
-
Je bezit overtuigingskracht, zelfstandigheid en flexibiliteit;
-
Je werkt nauwkeurig en efficiënt;
-
Je kunt je goed in het Nederlands uitdrukken, zowel aan de telefoon als schriftelijk;
-
Wanneer je ook Engels spreekt en schrijft, is dat voor ons een pluspunt. .
Join the club!
Wil jij onze nieuwe Customer Service Agent Stip Reizen worden? Klik dan direct op "solliciteren". Wij nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op.
Stagair(e) Formule 1
Ben je op zoek naar een uitdagende stage, volg je een hbo-opleiding gericht op toerisme en ben je gek van de Formule 1? Dan hebben wij dé stage voor jou!
Wij zijn voor onze afdeling Product op zoek naar een Stagiair(e) Formule 1 per juli/september 2019. Met deze stageplaats kom je terecht in het vooruitstrevende en innoverende reisbedrijf Stip Reizen met een uitgebreid productaanbod van onder andere rondreizen, strandvakanties en Formule 1 reizen. Je gaat 5 maanden deel uitmaken van ons professionele team op de productafdeling en krijgt alle gelegenheid en ruimte om praktijkervaring op te doen door onze productmanagers te ondersteunen.
Jouw functie
Als stagiair(e) Formule 1 bied je ondersteuning aan de projectleider van de Formule 1 reis. Je houdt je bezig met verschillende dagelijkse werkzaamheden zoals het organiseren van boekingsbestanden, het opmaken en controleren van reispapieren, het uitdraaien van lijsten uit ons boekingssysteem en het onderhouden van de website. Om de organisatie rond te krijgen, maak je draaiboeken, heb je contact met de lokale vertegenwoordiging en maak je calculaties. Tot slot draag je bij aan het maken van nieuwsbrieven en advertenties. Is alles voor de Formule 1 reis geregeld? Dan ga je mee als reisbegeleiding naar Dubai en Abu Dhabi. Een avontuur dat je niet snel zult vergeten, maar waar hard gewerkt wordt!
Jouw werkomgeving
Je krijgt een interessant kijkje in de keuken van een snelgroeiende reisonderneming met een geheel eigen concept. Je stageplaats is bij Stip Reizen, dat is gevestigd in het hoofdkantoor van Corendon in Lijnden. Hier werk je op een dynamische afdeling in een informele sfeer. Samen met het team zorg je voor een onvergetelijke Formule 1 reis.
Wat krijg je van ons?
-
Een stageplaats in een succesvolle, snelgroeiende en ambitieuze organisatie;
-
Een professionele werkomgeving en de kans om jezelf te ontwikkelen;
-
Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
-
Een stagevergoeding;
-
Sportevents en party’s georganiseerd door de Corendon sport- en feestcommissie;
-
De mogelijkheid om als reisbegeleider naar Dubai en Abu Dhabi te gaan.
Wat verwachten we van jou?
-
Je volgt een relevante hbo-opleiding, het liefst gericht op toerisme;
-
Je bent bij voorkeur beschikbaar vanaf juli 2019. In overleg zou je eventueel ook in september kunnen beginnen;
-
Je hebt kennis van relevante computerprogramma’s, zoals het MS Office pakket;
-
Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
-
Je bent enthousiast, klantvriendelijk en hebt een analytisch vermogen;
-
Je werkt nauwkeurig en efficiënt;
-
Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit. Werkdagen zullen langer worden naarmate de reis dichterbij komt;
-
Je hebt affiniteit met de Formule 1.
Join the club!
Ben je enthousiast en wil je deze uitdagende stageplaats graag bemachtigen? Klik dan direct op "solliciteren". Wij nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op.